Privacy & wettelijke informatie

1. Wettelijke vermeldingen

Deze website wordt uitgebaat door Momenta Events, uitgebaat door [voornaam en naam], eenmanszaak, met zetel te [straat en nummer, postcode en gemeente]. Ondernemingsnummer (KBO): [0xxx.xxx.xxx]. Btw: bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen (artikel 56bis W.BTW), btw niet toepasselijk. E-mail: iben.lievrouw@icloud.com · telefoon: 0470 29 99 44.

Voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting kunnen consumenten terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

2. Privacyverklaring

Welke gegevens verwerken wij?

Via het contactformulier of bij rechtstreeks contact verwerken wij jullie namen, e-mailadres, telefoonnummer, de datum van het feest, de feestlocatie en de inhoud van jullie bericht. Bij een boeking komen daar de gegevens bij die nodig zijn voor het huurcontract en de waarborg. Tijdens de verhuur worden gesproken boodschappen van jullie gasten opgenomen; die zijn uitsluitend bestemd voor het huurende koppel. Onze hostingpartner verwerkt daarnaast beperkte technische loggegevens om de website veilig te laten werken.

Waarvoor en op welke rechtsgrond?

Om jullie aanvraag te beantwoorden en de huurovereenkomst uit te voeren (artikel 6.1.b AVG), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals boekhouding en facturatie (artikel 6.1.c AVG), en om na afloop éénmalig om een review te vragen (gerechtvaardigd belang, artikel 6.1.f AVG, waartegen jullie kosteloos bezwaar kunnen maken). Wij verkopen nooit gegevens aan derden en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming.

De audio-opnames

De gesproken boodschappen zijn persoonsgegevens van jullie gasten. Wij behandelen ze strikt vertrouwelijk, beluisteren ze enkel voor zover technisch nodig, delen ze met niemand anders dan het huurende koppel, en wissen alle opnames definitief van het toestel en onze systemen uiterlijk dertig dagen na aflevering. Fragmenten gebruiken wij alleen voor promotie wanneer zowel het koppel als de betrokken gast daarvoor uitdrukkelijk toestemming gaf.

Bewaartermijnen

• Aanvragen zonder boeking: maximaal 12 maanden na het laatste contact
• Boekings- en contractgegevens: 10 jaar, conform de boekhoudwetgeving
• Audio-opnames: maximaal 30 dagen na aflevering

Met wie delen wij gegevens?

• Netlify, Inc. — hosting van deze website en verwerking van formulierinzendingen; servers kunnen zich buiten de EER bevinden, waarbij passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen gelden.
• Apple (iCloud Mail) voor onze e-mailcommunicatie, en WhatsApp (Meta) wanneer jullie zelf via WhatsApp contact opnemen.
• Google Fonts: bij het laden van deze website worden lettertypes opgehaald bij Google, waarbij jullie IP-adres aan Google wordt meegedeeld.
• Onze boekhouder, uitsluitend voor de wettelijk verplichte administratie.

Jullie rechten

Jullie hebben recht op inzage, verbetering, wissing en overdraagbaarheid van jullie persoonsgegevens, het recht om de verwerking te beperken en het recht om bezwaar te maken. Een verzoek richt je aan iben.lievrouw@icloud.com; wij antwoorden binnen dertig dagen. Ben je niet tevreden, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

3. Cookies

Deze website gebruikt geen marketing-, tracking- of analysecookies en toont daarom geen cookiebanner. Enkel strikt noodzakelijke technische voorzieningen van onze hostingpartner kunnen worden gebruikt om de website correct en veilig te laten werken. Daarvoor is geen toestemming vereist.

4. Intellectuele eigendom en aansprakelijkheid

Alle teksten, illustraties en logo's op deze website zijn eigendom van Momenta Events en mogen niet worden overgenomen zonder toestemming. De informatie is met zorg samengesteld, maar Momenta Events kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuistheden. Op deze website en op onze overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing.