Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen, met een eerlijk antwoord. Staat jullie vraag er niet bij? Bel of app ons gerust.
Hoe lang op voorhand moeten we een audio gastenboek boeken?
Koppels boeken vaak zes tot twaalf maanden vooruit, zeker voor zaterdagen in het trouwseizoen. Omdat wij per weekend maar één feest aannemen, is vroeg reserveren de veiligste keuze. Vraag gerust ook voor een datum op korte termijn: soms is er nog plaats.
Wat kost het huren van een audio gastenboek?
Weekend basis kost €119 voor vrijdag tot maandag, Weekend plus kost €169 met een gepersonaliseerd welkomstbericht en levering van de opnames binnen 48 uur, en de midweekformule kost €99 voor één dag tussen maandag en donderdag. Levering en ophaling zijn inbegrepen, en de waarborg van €100 krijg je volledig terug.
Hebben we wifi of een installatie nodig op de feestlocatie?
Nee, alleen een gewoon stopcontact. Het toestel werkt volledig zelfstandig, zonder internet, app of installatie.
Hoeveel boodschappen kunnen gasten inspreken?
In de praktijk is er geen beperking: het toestel neemt uren op. Op een gemiddeld trouwfeest worden tussen twintig en zestig boodschappen ingesproken, afhankelijk van hoeveel gasten er zijn en of het gastenboek één keer wordt aangekondigd.
Leveren jullie ook verder dan 25 kilometer?
Ja. Bij Weekend basis is levering en ophaling gratis tot 25 kilometer; daarbuiten geldt een vaste vergoeding van €15 tussen 25 en 40 kilometer, €30 tussen 40 en 60 kilometer, en verder in overleg. Bij Weekend plus is de zone tot 40 kilometer volledig inbegrepen.
Wanneer krijgen we de opnames?
Bij Weekend basis binnen vijf werkdagen na het feest, bij Weekend plus al binnen 48 uur. Jullie ontvangen alle boodschappen als mp3-bestanden via een beveiligde downloadlink.
Wat gebeurt er met de opnames na levering?
De opnames zijn van jullie. Wij delen ze met niemand en wissen alles definitief binnen dertig dagen na levering, zowel van het toestel als van onze systemen. Fragmenten gebruiken wij alleen voor promotie als jullie én de betrokken gast daarvoor uitdrukkelijk toestemming geven.
Hoe verloopt het boeken precies?
Jullie sturen een aanvraag via het contactformulier. Binnen 24 uur bevestigen wij of de datum vrij is. De reservatie ligt vast na een voorschot van dertig procent en een getekend huurcontract; het saldo betalen jullie bij levering.
Wat als het toestel niet werkt tijdens ons feest?
Elk toestel wordt twee dagen voor het feest volledig getest en tijdens het weekend zijn wij telefonisch bereikbaar. Zou het toestel door een technisch gebrek toch niet functioneren, dan betalen wij de huurprijs terug.
Kunnen we het welkomstbericht zelf inspreken?
Bij de formule Weekend plus nemen wij een gepersonaliseerd welkomstbericht op met jullie namen erin. Wil je liever jullie eigen stem als welkomstbericht? Vermeld het bij je aanvraag, dan regelen we dat.
Is een audio gastenboek ook geschikt voor oudere gasten?
Juist voor hen werkt het uitstekend. Een telefoon met draaischijf is vertrouwd: de hoorn opnemen en spreken vraagt geen uitleg. Vaak komt de mooiste opname van de avond van de oudste gast.
Kunnen we het gastenboek als cadeau geven?
Dat gebeurt vaak, bijvoorbeeld door ouders of vriendinnen. Laat het ons weten in de aanvraag, dan stemmen wij onze communicatie erop af zodat de verrassing niet verklapt wordt.
Nog een vraag die er niet bij staat?
Bel ons op 0470 29 99 44, stuur een WhatsApp of vul het formulier in. Je krijgt binnen 24 uur een persoonlijk antwoord.
Stel je vraag